春潮涌动,归途有期。
2026年2月2日春运拉开了序幕,西安市中安应急救援中心团支部携青年志愿者及社会爱心人士,积极响应共青团西安市委、共青团新城区委号召,在西安火车站(新城区辖区)开展“温暖回家路,中安在行动”公益春运志愿服务,以无偿坚守为返乡旅客撑起一片暖心天地,践行社会组织的公益担当。
为让公益服务更精准、更贴心,切实守护好“老、弱、病、孕、残”等特殊旅客群体,活动开展前,西安市中安应急救援中心的蔡燕为全体公益志愿者开展专项培训,明确服务流程、细化任务分工,强调公益服务的初心与责任,引导大家以耐心、细心、责任心做好每一项便民服务,确保志愿服务安全有序、落到实处,让每一位需要帮助的旅客都能感受到公益温暖。

客流涌动的火车站里,中安应急公益志愿服务队的身影格外亮眼。志愿者们主动放弃休息时间,无偿坚守在各个关键岗位,各尽其责、默契配合:主动为旅客指引通行路线,耐心解答购票、候车疑问,贴心帮扶老年旅客、残疾人旅客搬运行李,细心维护候车秩序,用无偿的付出化解旅客出行的难题,用真诚的服务传递着城市的善意与温度,让春运归途不再孤单。
西安市中安应急救援中心志愿者服务队负责人汪哲表示,践行公益、传递温暖是团队不变的初心。春运期间,团队将持续投入公益力量,统筹协调志愿者资源,完善突发情况应急预案,常态化开展春运公益志愿服务,以无偿坚守诠释公益担当,让“青年志愿暖古城,中安应急在行动”的公益口号落地生根,用爱心与坚守为每一位返乡旅客保驾护航,传递向善向上的社会正能量。